Госуслуги.Дом новое мобильное приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в одном окне. Более 1 млн россиян уже произвели его установку.
В Саратовской области Госуслуги.Дом скачали порядка 19,5 тысяч граждан, и количество скачиваний растет день ото дня благодаря удобному функционалу приложения. Так, с помощью Госуслуги.Дом можно отправить заявку в управляющую организацию прямо через свой смартфон, где и когда удобно пользователю. Работает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему и задаст уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит пришлет уведомление, - отмечает министр строительства и ЖКХ обрасти Сергей Соколов.
Ответ управляющей организации можно оценить. Если проблема так и не решилась, пользователь может обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. Кроме управляющей организации, пользователь также может отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию (если проблема касается счетчиков) или в службу поддержки (если возникли вопросы о работе приложения).
Напомним, приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Перепечатка материалов – с разрешения редакции. Мнения авторов и редакции могут не совпадать.
Все рекламируемые товары и услуги подлежат сертификации и лицензированию.За достоверность рекламы ответственность несёт рекламодатель.
В титульной части сайта использовано изображение автора с ником JA ALT, лицензия CC-BY-SA-3.0
E-mail: info@marks-bulvar.ru
Оставить сообщение: